نموذج المراسلة والإتصال بإدارة الموقع

آخر تعديل 24 سبتمبر 2020

*
*
*
*
*

كيف تتواصل معنا؟

احرص على اتباع الإرشادات التالية حتى لا يتم تجاهل رسالتك.

1

معلومات الإتصال

قم بإدخال بياناتك بالشكل الصحيح في الأماكن المخصصة لها مثل الاسم والبريد الإلكتروني حتى يصلك الرد على بريدك الإلكتروني وبياناتك الصحيحة، لن يتم إستخدام هذه البيانات ولن يتم الإحتفاظ بها أو استغلالها بأي شكل.

2

الموضوع أو الإستفسار

قم بوضع اقتراحك أو استفسارك أو موضوعك في المكان المخصص وحاول أن تكون دقيقاً ومختصراً في ما تريد وقم بإرسال استفسارك في رسالة واحدة حتى نتمكن من الرد عليك بشكل وافي ومتكامل.

3

الاستفسارات المرفوضة

الاستفسارات بشأن البرامج والتطبيقات والإصدارات لن يتم الالتفات لها، يمكنك عوضاً عن ذلك زيارة صفحة الدعم والمساعدة أو الأسئلة الشائعة أو كيفية الاستخدام للحصول على أجوبة مختصرة للمشاكل التي تواجهك.

4

للاستفسارات التجارية

إذا كنت ترغب بالتواصل معنا لأسباب إعلانية أو تجارية نرجو منك التواصل معنا من خلال صفحة أعلن معنا حتى نتمكن من الرد عليك سريعاً ولا يتم الخلط بين رسائلك ورسائل الإستفسارات والمشاكل.

5

منصات التواصل الإجتماعي

يمكنك التواصل مع فريق موقع Mo7pro  بشكل سريع وذلك عبر صفحاتنا على مواقع التواصل الإجتماعي مثل فيس بوك و تويتر و تيليجرام حيث يوجد هناك من يرد على استفساراتكم بسرعة.

6

قبل أن تتواصل معنا

دائما ما نضع فيديو توضيحي في كل شرح على هذا الموقع، ننصحك بشدة قبل أن تقرر التواصل معنا وتنتظر منا الرد أن تشاهد ذلك الفيديو حيث أنك في الغالب سوف تجد فيه حل مشكلتك.

SVG

كيفية الإستخدام

تعرف على مميزات الموقع وكيف تستخدمها

SVG

الدعم والمساعدة

هل تواجه مشكلة ؟ لا بأس نحن هنا لمساعدتك

SVG

الأسئلة الشائعة

اهم المشاكل والاستفسارات التي قد تواجهك